Dunham sonde ses citoyens
MUNICIPAL. La Ville de Dunham tient un sondage afin de mesurer le niveau de satisfaction de ses citoyens à l’égard des services municipaux qu’elle offre.
Le sondage comporte une quinzaine de questions et peut être rempli en moins de cinq minutes, indique la Ville.
L’administration municipale souhaite par ce sondage améliorer ses services en fonction des réponses fournies par les citoyens.
« La Ville a revu en juillet dernier son mode de fonctionnement interne afin de tendre vers une organisation agile, qui met en œuvre l’intelligence collective de tous les services municipaux, rappelle le directeur général de la Municipalité, Maxime Boissonneault. Par cette organisation, on souhaite permettre aux citoyens de bénéficier d’un service amélioré en obtenant un suivi personnalisé et rapide aux différentes demandes. Pour poursuivre dans ce changement organisationnel, l’expression des besoins ressentis par les citoyens est primordiale. »
Via cette démarche, la Ville désire mieux répondre aux attentes et aux besoins changeants de ces citoyens.
Le sondage est disponible en ligne au forms.office.com/r/QyaVydC5iC, en français, et au forms.office.com/r/gu2WRhNYqT, en anglais.